中秋假期,泰山文旅集團(tuán)全員在崗,全力以赴抓好假日衛(wèi)生保潔、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作,假日期間各子公司旅游秩序安全平穩(wěn),服務(wù)保障精準(zhǔn)精細(xì),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)向好。
泰山客運(yùn)公司牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”意識(shí),全體員工在崗在勤,合理分工、明確職責(zé),強(qiáng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛實(shí)行全天候管理,確保安全生產(chǎn)、文明服務(wù)各項(xiàng)工作開(kāi)展到位、落實(shí)到位。同時(shí),各車隊(duì)做好“班前會(huì)”“一天一調(diào)度”、隔夜酒測(cè)試等工作,嚴(yán)格落實(shí)“分時(shí)段強(qiáng)制休息”運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理模式,保障駕駛員以飽滿的精神參與運(yùn)營(yíng)。在做好規(guī)范化旅游服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷提升站立引導(dǎo)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平,為游客提供親情化、人性化、品質(zhì)化的旅游體驗(yàn)。
泰安旅汽節(jié)前對(duì)全部運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定和安全檢查,確保營(yíng)運(yùn)車輛狀態(tài)良好。假期期間安排專人專崗實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不間斷對(duì)車輛運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,增設(shè)夜間監(jiān)控值班人員確保24小時(shí)值班值守,筑牢安全運(yùn)營(yíng)防線。中秋節(jié)當(dāng)天,機(jī)場(chǎng)專線為乘客送去月餅等節(jié)日特色食品,讓乘客感受到節(jié)日的溫暖與祝福。假期期間,共累計(jì)運(yùn)送旅客6000人次。
虎山百鳥(niǎo)園結(jié)合中秋節(jié)主題,推出“三人行一人免門(mén)票”惠民活動(dòng),吸引了眾多游客前來(lái)游覽。游客們近距離接觸孔雀、黑天鵝、柯?tīng)桒喌葎?dòng)物,為泰城增添了一處休閑觀光、科普教育、生態(tài)旅游的打卡地。景區(qū)通過(guò)懸掛安全提示牌、語(yǔ)音播報(bào)、入園提醒等方式,加強(qiáng)安全管理,確保游客安全。
天元公司安檢項(xiàng)目提前組織技術(shù)人員強(qiáng)化安檢設(shè)備檢修,確保假期期間設(shè)備正常運(yùn)行。優(yōu)化“快速入園”流程和服務(wù)管理措施,根據(jù)安檢各站點(diǎn)客流高峰期情況,合理配備安檢人員,增設(shè)安檢通道,為老人等特定群體設(shè)置快速安檢通道。設(shè)置客流引導(dǎo)崗、游客服務(wù)崗,做好秩序維護(hù),提供暖心服務(wù),提升游客游覽體驗(yàn)。節(jié)日期間,泰山景區(qū)安檢共完成過(guò)檢10.1萬(wàn)人次。
泰山國(guó)旅利用會(huì)員微信群開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),分享每日美文、景點(diǎn)推薦,加大線路推介力度。天馬旅行社舉行肥城融小記者實(shí)踐活動(dòng)基地掛牌儀式,近300名小記者研學(xué)團(tuán)隊(duì)在四大名藥研學(xué)基地開(kāi)展中醫(yī)藥文化研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)。
假日期間,綠水青山公司轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)迎來(lái)了較大的車流量。公司及時(shí)安排人員加強(qiáng)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理車輛違規(guī)停放、刮擦等問(wèn)題,保障游客車輛安全。在場(chǎng)內(nèi)及出入口增設(shè)值班人員,加強(qiáng)車輛引導(dǎo),保證現(xiàn)有車道全部開(kāi)啟,派專人指揮,避免高峰時(shí)段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,各停車場(chǎng)在確保安全的情況下,充分利用地域優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)車輛停放,確保車輛有序停放,提高停車場(chǎng)的使用效率,實(shí)現(xiàn)停車數(shù)量最大化,共計(jì)停放車輛4000余輛。
文旅物業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,以“網(wǎng)格”形式,將泰山景區(qū)劃分為14個(gè)衛(wèi)生管理區(qū)域;將紅門(mén)至南天門(mén)游客游覽重點(diǎn)區(qū)域細(xì)分為10個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)格區(qū)域,劃片包干、明確責(zé)任,規(guī)范作業(yè)方法與要求,集中力量突擊清理,節(jié)前增加臨時(shí)保潔人員220余人次,共收集垃圾1200余袋,約18000公斤;集中挑運(yùn)十八盤(pán)沿線積攢垃圾800余袋,約12000公斤;全面清理維修公廁設(shè)施設(shè)備39處,更換洗手盆、腳踏閥、排風(fēng)扇等設(shè)施78處,徹底清理了各類垃圾和衛(wèi)生死角,確保景區(qū)旅游環(huán)境更上一層樓。
“泰山神啟”跨維數(shù)字體驗(yàn)空間引領(lǐng)著科技與文化的完美融合,游客們仿佛穿越至水流潺潺、山川起伏的仙俠世界,瑰麗畫(huà)卷與奇幻三界交織,帶來(lái)前所未有的沉浸式體驗(yàn)。通過(guò)場(chǎng)景融合、VR交互等尖端技術(shù),這一項(xiàng)目讓每一位游客都能享受到六感齊動(dòng)的跨維數(shù)字盛宴,深刻體會(huì)泰山文化的博大精深!凹t門(mén)里”街區(qū)以其獨(dú)特的魅力點(diǎn)燃了中秋期間的人間煙火氣,成為游客們領(lǐng)略泰山風(fēng)采、品味地方文化的絕佳去處。
中秋期間,封禪大典座無(wú)虛席;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)燈光璀璨、音樂(lè)悠揚(yáng),演員們身著華服,以精湛的演技和飽滿的熱情,將古代帝王封禪的莊嚴(yán)儀式與現(xiàn)代舞臺(tái)藝術(shù)完美融合,為觀眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)視覺(jué)與心靈的雙重盛宴。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)優(yōu)化觀演流程、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、提供貼心服務(wù)等方式,確保每一位游客都能享受到最佳觀賞體驗(yàn)。
泰山文旅集團(tuán)作為泰安市文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的窗口平臺(tái),將繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)軍作用,不斷實(shí)施“文旅+”業(yè)態(tài)融合,著力提振文旅消費(fèi),全面促進(jìn)文化旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展。下一步,集團(tuán)將持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè),深耕旅游景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)文化與旅游的深度融合,為游客帶來(lái)更多獨(dú)具魅力和創(chuàng)意的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目,以更加豐富的市場(chǎng)供給助力激發(fā)泰安文旅“二次創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)輝煌”。
單位名稱:泰安文化旅游集團(tuán) 技術(shù)支持:泰安諾盾
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