為提升集團(tuán)員工綜合素質(zhì)與專業(yè)能力,推動集團(tuán)品牌形象的塑造與市場競爭力的增強(qiáng),8月23日,泰山文旅集團(tuán)邀請國際認(rèn)證講師楊麗,就商務(wù)禮儀、市場營銷等方面開展培訓(xùn)。黨委委員、副總經(jīng)理井立偉,黨委委員、文旅產(chǎn)投集團(tuán)執(zhí)行董事張劍參加,黨委委員、副總經(jīng)理侯傳坤主持會議。
楊麗圍繞職業(yè)形象、社交禮儀、營銷策略等方面的內(nèi)容,并結(jié)合多年以來的從業(yè)經(jīng)驗及具體案例,深入淺出地帶來了一堂生動活潑、別開生面地培訓(xùn)課。
會議指出,本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、主題鮮明、重點(diǎn)突出,符合集團(tuán)當(dāng)前發(fā)展的需要,有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、實用性和可操作性,希望全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)體會、切實融合貫通。
會議要求,一是要提高站位、深化認(rèn)識。開展此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),是集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)一流企業(yè)的迫切需要,是增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、提高能力素養(yǎng)、提升團(tuán)隊核心競爭力的迫切需要。要切實把思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)部署要求上來,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感、主動性。二是要融會貫通、深入領(lǐng)會。要進(jìn)一步加強(qiáng)對做好新時代泰山文化旅游工作的理解和把握,結(jié)合自身崗位,既知其言又知其義,既知其然又知其所以然,進(jìn)一步提高履職能力。三是要以學(xué)促干、提升本領(lǐng)。通過此次培訓(xùn),要真正實現(xiàn)服務(wù)游客能力和自我管理水平的提升,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識和執(zhí)行落實能力,將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為解決難題、落實工作的具體思路和辦法,不斷提升武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的能力水平。
泰山文旅集團(tuán)機(jī)關(guān)全體工作人員,各子公司分管負(fù)責(zé)同志及各級主管、營銷等工作人員,共計200余人參加培訓(xùn)。
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